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jueves, 25 de julio de 2024

TUXTLA / SMAPA la riega

Estimula a los morosos y fastidia a los usuarios cumplidores. Capitalino acusa cobro indebido.



Un ciudadano capitalino está muy molesto contra el SMAPA, pues de nueva cuenta le han realizado un cobro que él considera indebido, ya que ha estado usando menos agua que en meses anteriores y el recibo en vez de disminuir se elevó en el precio, ni siquiera le dieron oportunidad de aclarar su inconformidad.


Pidiendo el anonimato, el habitante de la colonia Arroyo Grande indicó que el SMAPA está "alrevesado", "a los que juguetean el agua les cobran poco o definitivamente no les cobran, permite las tomas clandestinas, a los morosos los premia haciéndoles descuentos y facilidades de pago", pero a los que son regulares y cumplidores los fastidian, como fue en su caso.


Con los recibos que sustentan el historial de su consumo, el denunciante prueba que ningún recibo había llegado a 350 pesos, siempre había pagado la tarifa básica, su consumo es mínimo, indicó.


Explicó que tiene plantas y un jardín el cual regaba en tiempo de sequía, una o dos veces por semana, y entendía que por ello su consumo se elevara un poco y se justificaba el cobro de 227 pesos. Así fue durante varios meses.


Con el inicio de la temporada de lluvias él dejó de regar desde principios de junio, ha checado todas sus tuberías, tazas y no hay fuga alguna que justifique el incremento en el cobro del recibo.


El pago pasado fue de 247 pesos, pues aún reflejaba el consumo de mayo cuando todavía regó algunas veces las plantas; para junio ya no regó ni una vez, esperaba que el consumo y el cobro fuera menos, sin embargo la noticia fue que el recibo de julio, por el consumo de junio, fue de 350 pesos.


Molesto, el ciudadano quiso aclarar el asunto pero ni siquiera le dieron la oportunidad y como ya iba a vencer la fecha de pago, tuvo que pagar contra su voluntad, inconforme porque a él sí seguramente le suspenderían en el suministro, no así a los morosos que por años no han pagado o han robado agua y eso sí lo permite el SMAPA.

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